Costes y condiciones de envío
Realizamos envío a Península, Baleares y Portugal a través de la empresa de transportes MRW.
Los costes varían en función a la zona:
-Península (España): 4,95€
ENVÍO GRATUÏTO para pedidos superiores a 50€
Recibirás tu pedido en 24/48h laborables desde que sea enviado.
-Portugal: 7,99€ en cada pedido.
Recibirás tu pedido en 24/72h laborables desde que sea enviado.
-Baleares: 15€ en cada pedido.
El envío a Baleares se realiza los jueves, por lo que hay que tener en cuenta que aunque el plazo de envío es de 4 días hábiles, contaría desde la fecha de envío(jueves).
Las entregas se realizan de lunes a viernes, no se reparte sábados y domingos, ni festivos.
Información adicional:
-Sauce moda no realizará envíos contra reembolso.
-Los pedidos que se realicen en día festivo, o fin de semana contarán como realizados el próximo día laborable.
-En temporada de mayor demanda como es en rebajas, Navidades, Black Friday y fechas más señaladas, el envío puede verse retrasado. En ese caso te pedimos disculpas, y trataremos de agilizarlo lo máximo posible.
-La entrega se realiza de lunes a viernes. Se harán hasta un máximo de 2 intentos. Si aún así no es posible la entrega, el cliente puede solicitar a MRW un tercer intento con cobro del mismo, o bien devolverlo a SAUCE MODA, a la dirección de origen con el coste de envío por parte del cliente en ambos casos.
Condiciones de cambios en el pedido
-Si tras recibir tu pedido, no estás satisfecho/a con el producto, Sauce te da la opción de realizar tanto un cambio de talla como de modelo si así lo prefieres. Dispones por ley de 15 días naturales tras la recepción del pedido para solicitar dicho cambio. Puedes realizarlo a través de info@saucemoda.com y estaremos encantados de indicarte los siguientes pasos, y ayudarte en el proceso.
-En ningún caso se realizará el reembolso del importe de la compra, sino un vale con un cupón único de 1 año de caducidad, que se enviará al correo electrónico de facturación del cliente con el que podrá realizar el nuevo pedido por el mismo importe o superior en una única compra. Del total, se descontará el importe del vale (los gastos de envío no están incluidos).
-Para que el cambio pueda hacerse efectivo, las prendas deben devolverse en perfecto estado, sin más uso que la prueba del producto, sin lavado y en su embalaje original. En caso de que hubiera regalos también deberán ser devueltos. Si no se cumple con las condiciones mencionadas, no se procederá a realizar ningún cambio.
-A la hora de enviar el producto para proceder a su devolución, el cliente puede decidir con qué empresa de transporte realizar la devolución, teniendo en cuenta que los costes de envío corren por cuenta del propio cliente. Desde la recepción de la mercancía en el domicilio es el cliente el responsable del mismo, una vez realizada la firma de entrega en la dirección acordada.
-Los artículos tales como: ropa interior en caso de haber productos en nuestra tienda, calcetines y complementos como pendientes, que por motivos de higiene y salud no podrán ser cambiados.
Para cualquier duda, puedes contactar directamente a info@saucemoda.com o por Whatsapp al teléfono 640 542 294.